Chính sách bảo mật - CAMEE

CAMEE cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng, không sử dụng thông tin cung cấp cho khách hàng cho bất kỳ mục tiêu nào khác ngoài việc tổ chức và lưu trữ dữ liệu trên trang web. 

I. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Khi quý khách truy cập vào trang web  https://www.camee.vn , chúng tôi sẽ thu thập các thông tin sau:

- Họ và tên. 

- Số điện thoại.

- Thư điện tử.

- Địa chỉ thường trú/tạm trú mà khách hàng cung cấp.

- Một số thông tin cá nhân khác.

Những thông tin này giúp chúng tôi tư vấn nhu cầu của khách hàng và làm cơ sở chính xác để liên hệ, xác nhận thông tin đơn hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của người mua. Trước khi tiến hành thu thập thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trên trang web để người dùng cảm thấy tâm trí hơn khi chia sẻ thông tin cá nhân cho chúng tôi.

II. Pham vi use information

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng trong CAMEE nội bộ  cho các mục tiêu sau:

- Liên hệ và xác định đơn hàng cũng như thông báo về quá trình giao hàng.

- Giới thiệu các chương trình tiếp theo, khuyến mãi, tri ân qua email.

- Gửi lời chúc mừng sinh nhật và mã giảm giá vào tháng sinh nhật qua SMS.

- Thông báo về sản phẩm mới trên trang web.

- Giải quyết và xử lý khiếu nại hoặc phản ánh ánh sáng về chất lượng sản phẩm của quý khách.

- Cung cấp thông tin khi được yêu cầu từ các cơ quan pháp luật như Viện kiểm tra, xây dựng, cơ quan công an...

III. Lưu trữ thông tin thời gian

Dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ bảo mật trong suốt thời gian hoạt động của CAMEE và sẽ bị xóa theo yêu cầu của khách hàng.

IV. Object có thể tiếp cận thông tin 

Chỉ những đối tượng sau mới có thể tiếp cận thông tin cá nhân của khách hàng:

- Đối tác cung cấp dịch vụ và sản phẩm như các hoạt động đơn vị, thanh toán hoặc các giao dịch đơn vị hỗ trợ hoạt động.

- Trong trường hợp chuyển giao kinh doanh hoặc sáp nhập với một tổ chức khác, thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chuyển giao hoặc chia sẻ theo quy định pháp luật.

- Cơ quan có quyền pháp lý đã được xác thực.

V. Phương thức, công cụ giúp khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có thể kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận quản trị trang web của CAMEE. Chúng tôi sẽ nhanh chóng nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.

VI. Thông tin bảo mật cam kết

CAMEE cam kết không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm trên trang web cho bất kỳ bên nào dù không có đồng ý của khách hàng hoặc không thuộc các trường hợp nhất được nêu trong mục trên. 

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của khách hàng để cung cấp sản phẩm và bảo mật mọi dữ liệu từ quá trình mua hàng, nhận giao dịch thông tin.